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台积电德国厂正式动土之后,德国半导体缺工窘境也浮上台面。不只数万人的高科技人才缺口待补,有美国厂的前车之鉴,文化落差也成为欧积电首要难题。
8月20日,被称为「欧积电」的台积电德国厂举行动土典礼,正式宣布落脚德国「萨克森矽谷」德勒斯登。自此,台德交流的齿轮已全面启动,从硬件的动土奠基,到软件面的人才培育,都正紧密地高速运转。
「这是德国史上最大的外商投资案,」萨克森邦经济、劳动暨交通部次长克拉林斯基接受《远见》专访时如此形容。
9月初,他三度到访台湾,不仅走访热闹非凡的半导体展SEMICON德国馆,也在台德永续峰会演说中,分享欧积电与萨克森邦的永续进程,畅谈欧积电人才困境的解方。
克拉林斯基指出,萨克森邦是德国汽车工业、半导体业的老牌重镇,如今欧积电进驻,可望带动周边供应链更加活络,进一步往半导体产业转型。只不过,机会与挑战往往相伴而来,德国半导体业本就缺工,如何提供符合欧积电需求的高技术人才,成为一大挑战。
面对全德国高达六万人的半导体人才缺口,萨邦采取多管齐下的策略。除了推动数字化、自动化的长期策略,还有简化签证流程等短期诱因,来吸引高技术国际人才;其中,提供一年短期签证的「机会卡」已于6月正式上路。
为符合长期需求,萨邦政府也大手笔斥资逾两亿欧元,建立「萨克森微电子培训网络」,扩建培训中心,为欧积电和整个产业生态培育人才。
此外,人才培育的重头戏,还聚焦于萨邦与台积电正携手推动的「半导体人才培育」计划。征选具相关背景的德国顶尖大学生来台,参与一学期课程,再转赴台积电实习。第一批来自德国三所大学的30名学生,已于8月顺利完成台大课程与培训。
招募德国顶尖大学生,贴心照料
此计划负责人、萨克森邦驻台科技办事处处长金郁夫对《远见》记者说明,2025年再迎来60名德国学生,分为上下半年、两梯次来台,2025年秋季,合作将扩大至阳明交通大学、台湾科技大学。
至于来台学生的体验,学期间并非独立成班,而是安插进原有课堂,加深与本地生的交流。校方也安排华文课程,走访庙宇与民俗技艺团,体验「拜月老」「画脸谱」等文化活动。「这是最独特的体验之一!」就读德勒斯登工业大学的文薇安受访时两眼发光,兴奋地分享在台湾的半年生活。这是她第一次造访亚洲国家,把握机会探索不同城市,逛夜市、在街道中寻找识得的中文字,还爱上了臭豆腐与普洱茶,「学习专业知识外,旅游、沉浸于文化中也同等重要。」
解锁完秘密任务,主打的台积电晶圆厂培训也很扎实。金郁夫形容,台积电投入大量人力,第一个月新人训练中心采小班制教学,师生比约1:3,并配有翻译,后一个月入厂培训,也安排工程师一对一指导。学生还参观鲜少对外公开的机密仪器,寝居照顾也「无微不至」,「特别提供加长版床垫,给身高超过180公分的学生。」
如此特殊的待遇,在于这批德国学生的定位,并非一般「实习生」,更类似于「储备干部」。考虑到培训仅两个月,台积电力求最大化文化交流与学习效益,广泛认识公司业务,而非直接进工厂「做中学」。
比起钻研更艰深的半导体知识,金郁夫直言,与台湾同学互动、实际参访台积电,「体验台湾教学模式,结交朋友、学习他们的语言」,才是这项计划最重要,也无可取代的「台湾经验」。
德大学生掀职场文化碰撞
学生端满载收获而归,另一方面,台积电则正经历文化冲击。虽说与工程师实际的工作环境仍有一段落差,但光是首批德国学生到访,中科园区便已掀起文化碰撞!「突然有一批学生一直举手,有时还会插嘴、表达想法,意见很多。」金郁夫点出台德沟通习惯的差异,德国人向来直来直往,若有疑惑、跟不上进度,便立刻举手发问,主管需要更多心力沟通、回应。
针对职场互动,德国经济办事处执行单位博智顾问有限公司总经理戴佩玲指出,「面子问题」恐成一大痛点。她身为高雄媳妇、长住台湾12年,熟知台德工作文化落差,除了德国工时较短、假期较长,「德国人的职场文化较少阶层,习惯有话直说,认为这样对公司有利,也较不会做面子。」
未来台积电预计于德国厂派驻约800名员工,当前的人才培育计划,也有助于提前习惯沟通模式落差,「台湾主管需要先做好心理准备。」戴佩玲笑说。
融入当地文化开「夜市」
透过人才共育,降低职场习惯落差外,引起台湾雇主担心的,还有德国工会谈判惯例。克拉林斯基直言,「集体谈判的过程,可谓德国经济成功的秘诀。」
德国劳工更重视工作与生活平衡,而工会集体谈判提供劳方更大的保障,稳固劳资合作,让「德国成为欧洲罢工天数最少的国家。」他强调,在德国落脚的各大企业,都需尊重并遵守德国的劳动法规,也相信德国人将从「台式精神」中收获许多,双方找到彼此能互惠互利的平衡点。
软性文化交流也成著力点,有鉴于来台德国学生对于拜月老、逛夜市等在地活动体验,赞誉有加,克拉林斯基也有意将台湾知名的「夜市文化」搬到德勒斯登,「德文有一句谚语『胃是通往爱的道路』,我们正考虑设立快闪夜市,我相信这将相当有趣。」
欧积电已于8月底动土奠基,萨克森邦政府正鼓足干劲,不只引进台积电供应链,更希望将台湾文化带入德国,让「台积电、台湾,成为当地社群的一部分」,这可望成为欧积电融入萨克森矽谷的成功方程式。
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